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Formation
Communication social media

Avec un programme dédié, nos équipes sont là pour vous apprendre à gérer pleinement les codes des réseaux sociaux. Avec une formation en communication social media, vous apprendrez à articuler les objectifs business des entreprises, avec vos cibles et les contenus adaptés. Le tout, pour arriver à une stratégie résumable en plusieurs points nécessaires : choix des plateformes, ligne éditoriale, planning éditorial, tonalité....

Que ce soit avec les réseaux sociaux de Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Pinterest, YouTube ou X (anciennement Twitter), la communication social media doit intégrer tous les outils actuels, tout en prenant en compte les leviers Social Ads, l'influence ou le community management. Tout en restant attentif à la stratégie, la création puis au suivi avec les KPIs, le reach, l'engagement... L'ISTC propose un cursus d'apprentissage complet et polyvalent pour se former aux réseaux sociaux.

Se former aux réseaux sociaux

S’initier à la communication social media à l’ISTC

L'électif Communication Social Business au sein de l’ISTC Lille, repose sur un apprentissage autour des réseaux sociaux avec un enchaînement clair : diagnostic, stratégie, exécution, suivi. D’abord, il faut réaliser un audit social : cartographie des plateformes, benchmark concurrentiel, social listening. Ensuite, définir les cibles et le message devient nécessaire, via des personas et une matrice plateforme/usage. La ligne éditoriale se dessine ensuite dans une charte : tonalité, formats, fréquence, règles d’interaction... Enfin, un calendrier de publication est construit avec tous les contenus imaginés et la programmation de ceux-ci.

Les élèves découvrent des outils connus et nombreux dans une formation social media : Meta Business Suite, TikTok Ads, outils de planification, Suite Adobe et Canva...

Avec 15 heures de formation sur le semestre, ce cours offre un détail approfondi des divers sujets digitaux qu'apportent les réseaux sociaux, liés aux nombreuses plateformes et besoins d'expertise que demandent chaque réseau.

En participant à des projets pratiques et en réalisant des cas réels, ils acquièrent une vision plus précise et stratégique du secteur, indispensable pour exceller dans ce domaine.

Trois compétences et soft skills à acquérir pour devenir expert social media

Avoir un sens de la stratégie omnicanale et une veille structurée

Établir une cartographie des communautés et des leaders d'opinions importants, identifier les lieux d’expressions clés, définir des objectifs clairs. Il faut mettre en place en continu une veille concurrentielle et du social listening pour capter les mentions, hashtags et signaux faibles.

Création de contenus de marque

Pour créer des visuels adaptés, il faut maîtriser les formats natifs de tous les réseaux : Reels, Shorts, carrousels, Live, Stories... Écrire avec une voix de marque cohérente et utiliser du storytelling, avec de l’UGC (User Generated Content) tout en intégrant des bases d'optimisation SEO (hashtags, maillage) et vidéos si besoin (titres, vignettes, chapitrage, sous-titres).

E-réputation et gestion de crise

Lorsqu'on gère une marque, il faut constamment surveiller divers signaux : avis, forums et médias sociaux, avec des outils adaptés. Chaque spécialiste doit analyser ce qu'il reçoit, et faire émerger les nouveautés et discussions du moment. Il faut aussi rester attentif à la marque employeur et anticiper les potentielles crises, avec l'objectif de mieux les gérer en cas d'urgence.

Découvrir nos formations

Quels débouchés en se formant en communication social media ?

Nombreux sont les débouchés dans la communication social media, les postes sont transversaux et couvrent toute la chaîne de valeur.
Ces métiers sont recherchés en continu, et entreprises locales comme internationales offrent des trajectoires rapides et plusieurs spécialisations :

Voici quelques débouchés qu'offrent les réseaux sociaux et le digital :

• Community Manager
• Social Media Manager
• Chargé d'Influence
• Content Strategist
• Brand Manager
• Responsable éditorial

Découvrir tous les métiers

Nos formations

Licence

3 années

pour acquérir les bases essentielles
en communication, management et marketing

Le cycle licence fournit de solides connaissances en culture générale, culture de l'entreprise, communication et marketing.
Il permet d'acquérir les fondamentaux en droit, économie et gestion, tout en développant votre personnalité et votre esprit entrepreneurial.

Rythme d'études

• Un séminaire d'une semaine au format "challenge" tous les ans.
• 2 à 4 mois de stage chaque année.

Licence communication - électif Social Business

Master

2 années

pour RENFORCER VOS EXPERTISES
ET développer vos compétences
stratégiques et managériales

Tous nos Masters se déroulent en deux ans et en alternance, avec des enseignements en tronc commun et une spécialisation au travers de 5 parcours : Territoire de marque, Communication responsable et RSE, E-commerce et Data marketing, Expérience client et Entrepreneuriat.

Dans le contexte d'une formation aux métiers des Réseaux Sociaux, nous vous recommandons le Master Territoire de Marque ou Expérience Client, selon le domaine d'activité ou le type de compétences que vous souhaitez développer pour votre carrière professionnelle.

Master Territoire de Marque

Pourquoi choisir l'ISTC pour sa formation social media ?

Une formation reconnue par l'État

Être diplômé de l'ISTC, c'est se prévaloir d'une reconnaissance officielle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, qui rassure et attire les employeurs.
En effet, cette accréditation garantit la qualité de l'enseignement et ouvre la voie à des bourses pour 30% des étudiants, favorisant ainsi l'accessibilité à une formation d'excellence.

Un programme d'études complet et polyvalent

L’ISTC propose des cursus à la fois théoriques et pratiques, marqués par une forte dimension interculturelle et internationale.
La formation inclut non seulement des cours de management et communication, mais aussi des électifs qui permettent aux étudiants de se spécialiser dès leur première année, par exemple dans le domaine des réseaux sociaux.

Un réseau professionnel et des opportunités de stages

L'ISTC possède un vaste réseau de professionnels et d'anciens élèves actifs qui travaillent sur les réseaux sociaux. En choisissant cet électif, les étudiants bénéficient de connexions précieuses et d'opportunités de stage au sein de marques prestigieuses.
Ces expériences pratiques permettent de mettre en application les connaissances théoriques acquises et de se familiariser avec les réalités du marché, tout en construisant un réseau professionnel essentiel pour une future carrière.

Compétences polyvalentes & transférables

L’électif Social Business ne se limite pas à des compétences spécifiques au secteur, mais inclut également des compétences polyvalentes et transférables.
Les étudiants développent des capacités en gestion de projet, création de contenu, analyse de marché, et utilisation des médias digitaux. Ces compétences sont essentielles non seulement pour le secteur des réseaux sociaux, mais aussi pour d'autres domaines de la communication et du marketing, augmentant ainsi les opportunités de carrière.