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Master
E-commerce et Data Marketing

Définir une stratégie e-commerce et piloter son déploiement

Vous combinez efficacement les leviers d’acquisition, de conversion et de fidélisation dans une dynamique cross-canal.
Votre leitmotiv : améliorer les performances de votre site e-commerce grâce à la data.

Postuler en Master

ORGANISATION DU MASTER
E-COMMERCE ET DATA MARKETING

Master 1

UE 1 - Culture et langues

• Méthodologie de recherche et traitement de l'information
• Intelligence économique
• Préparation TOEIC
• Media & Geopolitics*

UE 2 - Stratégies
• Stratégie d'entreprise
• Management de la performance
• Droit et gouvernance des données
• Communication & Ethics*
• Communication & Sustainable development*
• Stratégie et plan de communication
• Stratégie et plan marketing
• Marque employeur

UE 3 - Soft skills et Employabilité
• Soft skills
• Employabilité
• Période en entreprise et retour d'expérience
• Projet extérieur

UE 4 - Management
• Management agile
• Project management*
• La fonction RH du manager
• Démarche qualité
• Période en entreprise

UE 5 - Transformation et innovation
• Stratégie social média
• Stratégie éditoriale
• Sociologie du numérique
• Digital creative design

• Stratégie e-mailing et CRM
• UX
• E-commerce
• Web & Metrics
• Data marketing driven
• Veille et soutenance

Master 2

UE 1 - Culture et langues

• TOEIC
• Surveillance et pouvoir

UE 2 - Stratégies
• Innovation
• Culture d'entreprise

UE 3 - DéVELOPPEMENT PERSONNEL et SOFT SKILLS
• Méthodologie portfolio de compétences ou bilan professionnel
• Leadership
• Employabilité, stratégie de sortie
• Période en entreprise

UE 4 - Management
• Conduite du changement
• Facilitation & design thinking

UE 5 - INNOVATION, Transformation ET EXPERTISE MASTER E-commerce et data marketing
• Méthodologie et mémoire de recherche
• Portfolio de compétences ou bilan professionnel
• Démarche qualité
• Projet Digital Nomad
• Mémoire professionnel
• Stratégie de contenus
• Web analytics
• Stratégie data
• OKR (objectives, key, results)
• Data et parcours client

* cours en anglais
Les cours peuvent évoluer selon les années et les opportunités d'interventions

Les points clés du MASTER E-COMMERCE ET DATA MARKETING

• Construire une stratégie de e-commerce en intégrant tous les canaux digitaux.
• Concevoir une interface e-commerce et rendre son offre attractive.
• Sécuriser juridiquement ses applications digitales.
• Élaborer des stratégies Data marketing.

Data marketing e-CRM, inbound marketing, UX design, CRM, e-commerce et m-commerce...
Ce Master vous prépare à la conduite de projet orientés commerce et e-commerce et relations client.

Le Master « E-commerce et data marketing » est proposé en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, sur un rythme de 3 semaines en entreprise et une semaine à l’ISTC.

Pendant les 2 années
de votre Master

Des cas pratiques d'entreprises

Tout au long du cycle Master et autour de cas réels d'entreprises, des experts viennent apporter un éclairage direct ou indirect en pointant du doigt les sujets en lien avec le master E-commerce et Data Marketing.

PRODUCTION DE VEILLE ET MéMOIRE PROFESSIONNEL

En Master 1 :
Dossier de recommandation stratégique et déploiement opérationnel ainsi qu'une soutenance
Veille stratégique
Rapport d'étonnement

En Master 2 :
Note de cadrage stratégique et de pilotage de projet
Dossier d'évaluation d'une norme/label
Mémoire professionnel
Bilan professionnel

QUELQUES EXEMPLES DE débouchés

• Chef de projet digital : Pilote des projets digitaux et marketing, coordonne les équipes pour réussir la transformation digitale et renforcer la visibilité en ligne des entreprises.

• Trafic Manager : Optimise le trafic web, le SEO, les campagnes publicitaires et les conversions pour booster la visibilité digitale et les performances du site.
• Responsable SEO-SEA : Améliore le référencement naturel (SEO) et payant (SEA) pour maximiser le positionnement du site et attirer plus de visiteurs qualifiés.
• Data Marketeur : Exploite les données clients, le web analytics et les KPI pour optimiser les campagnes de marketing digitales et booster la performance des sites et applications.
• Growth Hacker : Déploie des stratégies créatives de marketing digital et réseaux sociaux pour accélérer la croissance en ligne.
• Responsable web marketing : Pilote la stratégie digitale, le social media et l’e-commerce pour maximiser l’impact web.
• Ergonome Web : Améliore l’ergonomie, l’accessibilité et l’expérience utilisateur (UX) des sites et applications pour un usage fluide et intuitif.
• UX Designer : Crée des interfaces web et mobiles attractives et faciles à utiliser pour offrir une expérience utilisateur optimale et favoriser l’engagement digital.
• Leader transformation digitale : Accompagne la transition numérique, l’innovation digitale et l’adoption des outils digitaux pour moderniser les entreprises et booster leur performance.

Témoignage

J’ai choisi le Master E-commerce et Data parce qu’aujourd’hui, c’est essentiel de comprendre la donnée : savoir la trouver, la traiter, l’analyser. C’est une compétence qui donne une vraie valeur ajoutée à un profil. Ça m’a permis de me distinguer et surtout d'assoir mon activité freelance : je suis à mon compte depuis mon entrée en Master et grâce à ces compétences en data, e-commerce et UX/UI design, je peux accompagner mes clients de A à Z et gérer au mieux mes propres datas et ça, ça change tout."

Emilie, promotion 32, Master E-commerce et Data Marketing.

Master E-commerce et Data Marketing